Le concept de « Growth Hacker » a émergé il y a moins d’une décennie, mais les racines du growth hacking remontent bien plus loin dans l’histoire du marketing et du développement numérique !
Le growth hacking va bien au-delà d’une simple profession. C’est un véritable état d’esprit, une approche stratégique dynamique et un ensemble diversifié de techniques innovantes en webmarketing.
En tant que praticien du growth hacking, un Growth Hacker doit maîtriser un large éventail de compétences clés en webmarketing. Cela comprend une expertise dans l’analyse des données, une connaissance pointue des tendances du marché, une compréhension approfondie des mécanismes de conversion et une capacité à exploiter efficacement les outils numériques disponibles.
L’objectif fondamental d’un Growth Hacker est de stimuler la croissance d’un produit ou d’un service en utilisant des ressources financières minimales. Cela signifie trouver des moyens créatifs et parfois peu conventionnels d’attirer et de retenir les utilisateurs, en maximisant l’impact de chaque action entreprise.
En décomposant le terme « Growth Hacker », on peut comprendre la nature de cette discipline. « Growth » met en lumière l’objectif ultime de développer l’entreprise, que ce soit en termes de chiffre d’affaires, de clientèle ou de notoriété. Quant à « Hacker », il reflète l’esprit ingénieux et astucieux nécessaire pour trouver des solutions novatrices et efficaces, souvent en repoussant les limites traditionnelles du marketing.
Les techniques de growth-hacking exploitent un large éventail d’outils numériques et de plateformes en ligne pour atteindre les objectifs de croissance. Cela peut inclure l’optimisation pour les moteurs de recherche (SEO), l’utilisation stratégique des médias sociaux, le déploiement de campagnes publicitaires ciblées, l’envoi de newsletters personnalisées, l’expérimentation avec des tests A/B, l’amélioration continue de l’expérience utilisateur (UI/UX), et bien plus encore.
La place du Growth Hacker dans l’entreprise
Le Growth Hacker combine des compétences en développement web et en marketing. C’est pourquoi il travaille généralement seul ou avec une équipe dédiée sur des projets de grande envergure. Dans ces cas, les équipes impliquées peuvent provenir de divers secteurs tels que le développement, la rédaction de contenu, la création artistique et l’analyse des données.
Bien que sa mission soit souvent de courte durée, certaines entreprises choisissent de collaborer avec un Growth Hacker de manière continue.
Les compétences et qualités requises
- Solide compréhension de l’écosystème et des tendances du web.
- Maîtrise de la programmation informatique pour mettre en œuvre des « hacks ».
- Polyvalence dans les compétences.
- Excellentes aptitudes en rédaction et en conception graphique (PAO).
- Capacité à gérer des projets et des équipes.
- Expertise avancée dans les réseaux sociaux.
- Familiarité avec les outils de référencement et les réseaux sociaux.
- Créativité et sens artistique développés.
- Esprit analytique et critique.
- Compétences avancées en référencement (SEO).
Les missions du Growth Hacker
Un Growth Hacker vise à rentabiliser rapidement un produit ou service en utilisant des techniques de webmarketing peu coûteuses, tout en effectuant des tests pour maximiser les résultats.
Pour atteindre cet objectif, voici les missions d’un Growth Hacker, regroupées sous l’anagramme anglais AARRR :
- Acquisition : attirer des clients vers le produit ou service.
- Activation : convertir ces clients en utilisateurs actifs.
- Rétention : fidéliser les utilisateurs sur le long terme.
- Referral : encourager le partage et le bouche-à-oreille entre utilisateurs.
- Revenu : stimuler la croissance financière de l’entreprise.
Le salaire du Growth Hacker
Plusieurs facteurs influent sur la détermination du salaire d’un Growth Hacker. Tout d’abord, ses compétences et son expérience sont des éléments déterminants.
Ensuite, le type et la taille de l’entreprise dans laquelle il travaille auront un impact significatif. De plus, ses réussites passées et ses antécédents auront une incidence sur la négociation de sa rémunération.
Un Growth Hacker junior peut s’attendre à un salaire d’environ 35 000 € brut par an.
En progressant vers un poste senior, le salaire peut varier entre 40 000 € et 50 000 € brut par an.
Certains profils dits « experts » peuvent même prétendre à des salaires annuels bruts allant jusqu’à 65 000 €.
Quelles perspectives d’évolution s’offrent à un Growth Hacker ?
Responsable Acquisition : Ce rôle implique la coordination des différents canaux d’acquisition (en ligne et hors ligne) pour permettre à une entreprise de maximiser sa croissance.
Responsable Expérience Client : L’objectif est d’optimiser l’ergonomie d’un site web afin d’offrir aux utilisateurs une expérience client aussi agréable que possible.
Quelles sont les différences entre un Growth Hacker et un Marketer ?
Bien que les objectifs de croissance de la clientèle soient similaires pour un marketer et un Growth Hacker, les techniques utilisées peuvent parfois être très proches. Cependant, la principale différence réside dans la gestion du temps et des ressources financières.
En effet, un marketer dispose d’un budget alloué pour toute une année afin de mettre en œuvre une stratégie marketing d’acquisition client. En revanche, le Growth Hacker opère souvent avec un budget très limité et un délai d’action restreint. En règle générale, les « hacks » ne durent que quelques jours, voire quelques semaines seulement.
Le rôle du Growth Hacker dans l’industrie du marketing numérique est crucial et en constante évolution. Doté d’une combinaison unique de compétences en développement web, en marketing et en analyse de données, le Growth Hacker est chargé de stimuler la croissance d’une entreprise en utilisant des stratégies innovantes et des techniques peu conventionnelles.
Au-delà de simplement attirer des clients, le Growth Hacker cherche à optimiser l’ensemble de l’expérience client, de l’acquisition à la rétention, en passant par l’activation et le parrainage. Avec une attention particulière portée à la rentabilité et à l’efficacité, le Growth Hacker travaille souvent avec des budgets serrés et des délais serrés pour obtenir des résultats tangibles.
L’évolution du rôle du Growth Hacker se poursuit, avec de nouvelles opportunités émergentes telles que le responsable de l’acquisition et le responsable de l’expérience client. Alors que les frontières entre le marketing traditionnel et le growth hacking continuent de s’estomper, il est clair que le Growth Hacker reste un acteur clé dans la réalisation des objectifs de croissance des entreprises dans un paysage numérique en constante évolution.
