Qu’est ce qu’un content manager ?
Le content manager occupe une position stratégique au sein d’une entreprise, chargé de cultiver et de promouvoir son image à travers des contenus numériques. Son rôle hybride combine les aspects du marketing, de la communication, de l’édition et du digital, tout en jonglant entre les responsabilités du community manager et du rédacteur web.
En amont, le content manager contribue à définir la stratégie éditoriale web de l’entreprise, guidant la création et la diffusion de contenus variés, allant des articles et pages web aux vidéos et infographies. Il supervise la production de ces contenus, qu’il peut réaliser en interne ou en faisant appel à des rédacteurs externes, et les adapte en fonction de l’actualité et des événements internes.
Après la publication, il surveille attentivement le trafic et analyse les performances pour ajuster sa stratégie en conséquence. Bien que ses fonctions puissent présenter des similitudes avec celles du community manager ou du social media manager, le content manager met davantage l’accent sur l’aspect éditorial.
Dans les petites structures, il peut être amené à cumuler ces différentes responsabilités. Il collabore étroitement avec divers acteurs tels que les community managers, les webmasters ou les rédacteurs web, et relève généralement de la direction marketing, digitale ou de la gestion de la marque.
Pour exceller dans ce métier, des compétences rédactionnelles pointues, une connaissance approfondie des techniques d’écriture web et des principes de référencement (SEO) sont essentielles. Il doit également faire preuve d’organisation, de coordination et d’une capacité à analyser les données de trafic pour optimiser les résultats.
Le content manager peut exercer dans divers secteurs d’activité, aussi bien en entreprise que dans des agences web, voire en tant que freelance, en fonction de son profil et de ses missions.
Quelles sont les missions du content manager ?
Le Content Manager joue un rôle central dans la gestion et la création de contenu numérique. Ses missions incluent :
- Veille sur l’actualité : Le Content Manager doit rester constamment informé des dernières tendances et évolutions de son secteur d’activité ainsi que de l’actualité générale. Cette veille lui permet d’anticiper les sujets à aborder et de rester pertinent.
- Analyse du comportement des consommateurs : En comprenant les besoins, les préférences et les habitudes de sa cible, le Content Manager peut créer un contenu plus efficace et engageant.
- Stratégie de contenu et ligne éditoriale : Il est responsable de définir une stratégie de contenu cohérente et d’établir une ligne éditoriale alignée avec les objectifs de l’entreprise.
- Coordination avec les équipes marketing : Le Content Manager travaille en étroite collaboration avec les équipes marketing pour s’assurer que le contenu créé soutient les initiatives marketing et les objectifs commerciaux.
- Planification de la publication : Il élabore un planning de publication en fonction de sa stratégie, du rythme de production des ressources internes et des partenaires, en tenant compte des événements pertinents.
- Adaptation du contenu : Le Content Manager doit être capable d’adapter le contenu et le planning en fonction des événements nationaux, internationaux et internes à l’entreprise pour rester réactif et pertinent.
- Publication et gestion des retours : Il est chargé de publier le contenu sur les différentes plateformes et canaux, et de prendre en charge les retours des utilisateurs, qu’ils soient positifs ou négatifs.
- Analyse des performances : Le Content Manager analyse régulièrement les métriques et les statistiques pour évaluer l’efficacité du contenu et ajuster la stratégie si nécessaire.
- Optimisation du contenu : En se basant sur les analyses, il apporte des modifications au contenu et à la stratégie pour améliorer les performances et atteindre les objectifs fixés.
Quel est le profil du content manager ?
Le profil du Content Manager nécessite un éventail de compétences et de qualités pour réussir dans ce rôle crucial. Voici quelques-unes des qualités essentielles :
- Excellentes compétences en communication : Un Content Manager doit pouvoir s’exprimer clairement à l’écrit et à l’oral. La capacité à communiquer efficacement avec différents publics est primordiale pour créer du contenu engageant.
- Créativité : Être capable de penser de manière créative pour produire un contenu original et captivant est une qualité essentielle pour un Content Manager. La capacité à trouver des angles uniques et à raconter des histoires attrayantes est cruciale pour attirer et retenir l’attention du public.
- Compétences en rédaction : La rédaction de contenu de qualité est au cœur du travail d’un Content Manager. Une solide maîtrise de l’écriture, y compris la grammaire, l’orthographe et le style, est donc indispensable.
- Maîtrise des outils numériques : Les Content Managers doivent être à l’aise avec les outils et les plateformes numériques utilisés pour créer, éditer et publier du contenu en ligne. Cela peut inclure la gestion de systèmes de gestion de contenu (CMS), la création graphique, la retouche d’images et l’utilisation de logiciels d’analyse de données.
- Analyse et stratégie : Comprendre les principes de base de l’analyse de contenu et être capable de tirer des insights significatifs à partir des données sont des compétences précieuses pour un Content Manager. De plus, la capacité à développer et à mettre en œuvre une stratégie de contenu efficace est essentielle pour atteindre les objectifs commerciaux et de marketing.
- Gestion du temps et organisation : En raison de la nature souvent multitâche du poste, un Content Manager doit être capable de gérer son temps efficacement, de prioriser les tâches et de respecter les échéances.
- Adaptabilité : Dans un environnement numérique en constante évolution, la capacité à s’adapter rapidement aux nouvelles tendances, aux changements d’algorithme des moteurs de recherche et aux évolutions de l’industrie est cruciale pour rester pertinent et compétitif.
Quelle formation pour devenir content manager ?
Pour devenir Content Manager, une formation de niveau Bac +3 à Bac +5 est recommandée. Les parcours les plus courants incluent les écoles de communication avec des spécialisations en marketing, métiers du web, communication d’entreprise ou publicitaire. Les écoles de journalisme peuvent également offrir une base solide pour ce métier, en particulier pour ceux qui souhaitent se concentrer sur la création de contenus éditoriaux.
En plus des formations mentionnées, d’autres cursus peuvent également préparer à devenir Content Manager. Par exemple, les études en marketing digital, en gestion de l’information ou en sciences de la communication peuvent fournir des compétences essentielles pour ce poste. De même, les formations axées sur les techniques de rédaction, de storytelling et de création de contenu multimédia peuvent être bénéfiques pour développer les compétences nécessaires à la gestion de contenus numériques.
De nos jours, avec l’importance croissante du contenu vidéo, une formation en production audiovisuelle ou en création multimédia peut également être pertinente pour un Content Manager, lui permettant de comprendre les nuances de la création de contenu visuel engageant.
Enfin, étant donné l’évolution constante des technologies et des plateformes numériques, une aptitude à rester à jour avec les dernières tendances et outils dans le domaine du marketing numérique et des médias sociaux est indispensable pour exceller en tant que Content Manager.
Quel est le salaire du content manager ?
En moyenne, un Content Manager en France gagne un salaire annuel de 37 500 €. À cela s’ajoute une rémunération supplémentaire moyenne de 2 500 €, avec une fourchette variant généralement entre 1 500 € et 3 986 €.
